La lettre Recommandée Electronique

10 07 2006
Catégorie : Tranche de vie

graphisme Pratique, assez rapide… disponible sous IE uniquement

Je ne sais pas ce où je deteste le plus aller : chez un médecin, le coiffeur, à une communion ou à La Poste. L’avantage c’est qu’un recommandé où peut maintenant l’envoyer depuis le site de La Poste.
La Lettre Recommandée Electronique ça s’appelle.
Oui je sais en attendant, le guichetier lui ne travaille pas et l’automatisation de certaines tâches n’aide pas à périniser son emploi mais dans la Poste de mon quartier y’a pas la clim, elle est loin et en plus les guichetiers sont pas aimables même si on dit bonjour-s’il-vous-plait-merci-au-revoir.
On retourne sur le site de la LRE. On ouvre Safari et déjà ca commence mal :

Le service que vous souhaitez utiliser nécessite dans sa configuration actuelle le navigateur Internet Explorer de Microsoft, à partir de sa version 5. Vous pouvez télécharger le navigateur Internet Explorer 6.0 pour Windows ou Internet Explorer 5.2 pour Mac OS suivant votre configuration.

Bon par chance, j’ai IE d’installé sur mon Mac. Je me disais bien qu’il allait servir un jour…
Inscription : je remplis le formulaire pour envoyer mon premier recommandé dématérilisé. Je clique sur le bouton « Envoyer ». Et la ben, j’attends, j’attends, la page se bloque. Entre temps, je recois le mail de confirmation de mon inscription.

Je retourne sur la page d’accueil, je rentre mon mail et mon mot de passe, et la magique, je suis bien sur la page d’envoi.
Reste ensuite à choisir si on envoi une lettre avec ou sans avis de réception, d’uploader sa lettre (un fichier word, excel, texte, rtf, PDF et bien d’autres) de saisir les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire.
Avant de valider sa commande, on pourra visualiser sa lettre. Bon c’est con, ma mise en page est détruite : je me retrouve avec une banale courrier new toute plate.
Reste à payer en ligne mes 6,27 Euros.

D’un point de vue ergonomique, la Poste a joué la carte du grand public : un bordereau de recommandé à remplir par étape. Le design reste très sorbre dans la lignée de sa communication globale. Vraiment dommage que l’on doive utiliser cette antiquité d’IE et non pas Safari ou Camino pour utiliser ce service.

4 commentaires à “La lettre Recommandée Electronique”

  1. Torzka dit :

    Qu’il est affreux le IE mac et très loin d’être sécurisé..même Microsoft recommandait aux utilisateurs d’utiliser Safari.
    Tu as pu essayer avec Firefox ? (Niveau accessibilité, c’est pas top de la part de la poste :-/)

  2. Stefie dit :

    Pas sur Firefox non plus… Cela dit les navigateurs Mac ne représente en général que 2 à 4 % des visites, pourquoi développer un site compatible pour eux ?

  3. manu dit :

    Parce que 2 à 4%, ça n’est pas 0%, et que la poste est un service public, ouvert à tous, sans distinction a priori.

    Quant à IE Mac, il n’est plus distribué avec OSX, et plus téléchargeable chez Microsoft. Il est donc temps que la poste se mette à la page.

  4. Le Corbeau dit :

    Sans compter que les PCéistes tant soit peu raisonnables préfèrent un logiciel sécurisé comme firefox ou nescape à la daube IE (et eux, ils sont nombreux)
    Pour l’AR
    Déjà en papier, le destinataire peut se dédouaner en disant qu’il a reçu une enveloppe vide (il existe un papier/enveloppe spécial pour cela)
    Alors un truc envoyé par mail, il est facile de dire que le doc est illisible ou que rien ne lui prouve que c’est bien toi qui est derrière l’adresse mail
    Je ne vois pas trop l’intérêt de ce truc et je me pose des questions sur l’aspect juridique

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